Die Prüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt Ihr Konto; sie dauert bei uns in der Regel 41 Stunden.
Nach diesen sechs Zeilen wissen Sie, wer prüft, wie lange es dauert und wo Sie fragen können.
Wir sagen Ihnen vorab, worauf Prüfende achten, damit ein Nachreichen gar nicht nötig wird.
Die meisten Sorgen um Datenschutz und Aufwand erledigen sich, sobald die Liste kurz und sichtbar ist.
Warum passt mein Name nicht? Weicht ein Name oder eine Adresse vom Kontodatensatz ab, gilt das Dokument als nicht zuordenbar – auch bei einem Umzug oder einem zweiten Vornamen. Heiratsurkunde oder Meldebescheinigung mitschicken Kontodaten im Konto-Bereich abgleichen lassen
Vorher beschnitten, jetzt vollständig. Zugeschnittene Ränder, geschwärzte Felder oder ein nachbearbeiteter Filter machen das Bild unbrauchbar, weil sich die Echtheit dann nicht prüfen lässt. Das Original erneut bei Tageslicht abfotografieren Alle vier Ecken sichtbar im Bild lassen
Alt eingereicht, neu belegt. Ein Adressnachweis verliert seine Aussagekraft, sobald er älter ist als der übliche Prüfzeitraum – Ihr Wohnsitz lässt sich damit nicht mehr belegen. Eine aktuelle Bescheinigung beim Einwohnermeldeamt holen Den neuesten Kontoauszug mit Adresse verwenden
Unsere Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder verpflichtet uns zu dieser Frage, und die Lizenznummer GGL/5349/2005 steht dafür gerade. Wer nach der Herkunft des Geldes fragt, folgt damit einer Routine im Kampf gegen Geldwäsche. Ein Verdacht gegen Sie ist damit nicht verbunden.
Je nach Fall kommen vor allem diese fünf Nachweise in Betracht:
Ihr erster Gewinn, sauber belegt. Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung nach der Lizenz Pflicht; wir sehen uns dann Personalausweis oder Reisepass sowie einen Adressnachweis an.
Wechseln Sie – mit passendem Nachweis. Wechseln Sie zu Skrill, Trustly oder einer anderen Methode, gleichen wir den Zahlungsnachweis ab, damit Ein- und Auszahlungen zusammenpassen.
Darf ich mein Limit erhöhen? Höhere Einzahlungslimits verlangen einen Nachweis, dass Ihr Budget dazu passt – wir prüfen dann Einkommen und Zahlungsverhalten zusammen.
Hilfreich, wenn eine Auszahlung auf die Freigabe wartet und Sie schnell eine klare Antwort möchten.
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